Patricia Jebsen: del management al board — lecciones de liderazgo

Patricia Jebsen: del management al board — lecciones de liderazgo

Este artículo pone el foco en la trayectoria de Patricia Jebsen y las habilidades necesarias para evolucionar de roles operativos (marketing, commercial, gerencia general) a ser miembro de directorios en empresas de tecnología y retail.

Resumen de la carrera

Patricia trabajó más de 30 años en empresas como MercadoLibre, Clarín, Falabella, Bit y Rappi. Su recorrido muestra una progresión desde comunicación y marketing hacia áreas comerciales y de e-commerce, para luego liderar negocios y ahora aportar desde directorios y como advisor.

Qué significa realmente ser board member

• No es gestión diaria: el board define estrategia, riesgos y supervisa la performance del management.
• Rol de soporte crítico: hacer las preguntas difíciles, revisar supuestos y cuidar el gobierno corporativo.
• Balance entre visión y control: aportar experiencia sin reemplazar al equipo ejecutivo.

Keywords: directorio, board member, governance, advisor.

Habilidades y experiencias que te acercan al board

1. Experiencia generalista con foco en negocio
   • Haber sido CEO/gerente general o liderado unidades de P&L es altamente valorado.
2. Capacidad estratégica
   • Pensamiento a largo plazo, lectura de mercado y reconocimiento de tendencias (tech, retail, e-commerce).
3. Comunicación y rumbo
   • Saber estructurar preguntas, evaluar planes y comunicar riesgos a stakeholders.
4. Networking y visibilidad
   • Relaciones con headhunters, referidos y participación en espacios de liderazgo.
5. Formación específica
   • Programas como NextBoard (USMA) o cursos de governance ayudan a entender responsabilidades legales y fiduciarias.

Keywords: NextBoard, governance, headhunters.

Cómo construir tu perfil para directorios (plan práctico)

• Paso 1: Documentar logros cuantificables (crecimiento de GMV, mejora de margen, eficiencia logística).
• Paso 2: Diversificar experiencia (tech + retail / operaciones + finanzas).
• Paso 3: Participar en comités internos (Riesgo, Tecnología, Auditoría) para ganar práctica.
• Paso 4: Publicar y dar charlas; generar contenido que muestre tu criterio estratégico.
• Paso 5: Hacer networking dirigido: asistir a eventos de venture capital y programas de mentoría.

Casos prácticos desde su experiencia

• MercadoLibre: aprendizaje de marketplace y cultura de experimentación.
• Falabella: complejidad del retail omnicanal y gestión de tiendas físicas + digital.
• Bit y Rappi: cómo pivotar y liderar en startups y scale-ups.

Habilidades blandas y técnicas imprescindibles

• Blandas: escucha activa, claridad al comunicar, capacidad de convencer y de construir consenso.
• Técnicas: lectura de datos, definición de KPIs, comprensión de modelos de negocio digitales.
• Idiomas: inglés como requisito básico para roles internacionales.

Keywords: habilidades blandas, empleabilidad, datos, inglés.

Preguntas rápidas

• Inspiración: Marcos Alperín (MercadoLibre).
• Recomendación profesional: formarte continuamente y asumir roles retadores.
• Tip para pedir aumento: plantear objetivos concretos que justifiquen la revisión salarial.

Recursos

• Ver la entrevista completa en YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=kjbnojTR30Q&t=9s
• Escuchalo también en Spotify

Conclusión

Si tu objetivo es llegar al board, combina experiencia operativa sólida con visión estratégica, busca formación en governance y trabaja activamente tu red. La transición requiere resultados medibles, prácticas en comités y la capacidad de pensar a largo plazo más allá del día a día.